为深入了解养老服务行业的前沿动态与创新实践,加强会员单位间的交流协作,推动马鞍山市养老服务提质增效,12月3日,马鞍山市养老服务行业协会组织各会员单位代表,赴南京悦华安养养老机构开展调研活动。

带着思考观察,在参访中寻找启发
上午调研团队首站抵达悦华安养江宁中心。该中心将医疗资源与养老服务深度融合,让代表们直观感受到 “住养 + 医疗 + 康复” 一体化服务的优势。
重点观察了其高标准硬件环境与医养融合运营体系的实际衔接方式。留意各区域的功能布局与动线设计,思考如何将这种“以长者为中心”的空间规划理念,应用于我市现有机构的适老化改造或新建项目中。
上午实地参观结束后,双方在精进厅展开座谈。
马鞍山市养老服务行业协会协会会长单位代表黄婧表示:我们非常直观地感受到悦华在标准化建设、人文关怀和科技赋能方面的深厚积累。尤其是‘以长者为中心’的服务动线和‘嵌入社区的医养融合’模式,对我们马鞍山正在推进的养老服务体系建设具有很高的参考价值。
协会会员单位代表表示:本次参观我们看到了体系化、精细化运营的具体呈现。当前马鞍山养老行业正致力于提升整体服务水平,我们特别关注如何建立可持续的服务模式、增强团队专业能力、优化服务流程。这次交流对我们下一步的工作开展很有启发。
随后,双方围绕机构运营中的实践衔接、人才培训、服务质量控制等问题展开深入交流。
多维参访,沉浸体验
下午,调研团继续走访三家各具特色的养老服务机构:
【悦华汇景护理院】作为南京市社区认知症服务中心试点,该院在认知症照护领域具有专业特色,嵌入式服务与医养结合模式令人印象深刻。
【悦华秦淮安养院】涵盖养老机构、护理院、中医门诊和居家养老服务中心,形成“机构+社区+居家”联动服务体系,体现了多层次养老服务的有益探索。
【悦华洪武综合养老服务中心】作为全国标杆性社区嵌入式养老综合体,其“小而精、嵌入深、服务全”的运营模式,为社区养老提供了可复制、可持续的范本。
展望未来:携手并进,服务为本
本次调研活动在各会员单位的积极参与下圆满结束。通过走进标杆项目、聆听实战分享、开展互动研讨,代表们拓宽了视野、激发了思路、增强了信心。
协会将继续发挥桥梁与平台作用,推动会员单位之间的常态化交流与合作,共同探索符合马鞍山实际的养老服务发展路径,努力构建更加完善、优质、温暖的养老服务体系。